Atteikuma tiesības ir patērētāja tiesības noteiktā termiņā (14 kalendāro dienu laikā) atteikties no pasūtījuma, nemaksājot līgumsodu*, procentus* vai zaudējumu atlīdzību*. Atteikuma tiesības tiek īstenotas saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, kā arī atbilstoši pārdoto preču veidam un īpašajām īpašībām.

 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka atteikuma tiesības mūsu veikalā un vietnē nevar izmantot:

 

- pēc likumā noteiktā termiņa beigām

- ja produktam ir skaidras lietošanas pazīmes

- ja nosūtīta nepareiza prece.

-ja preci nevar atgriezt higiēnas apsvērumu dēļ

 

Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā pircējam būs nepieciešams: Atteikuma veidlapa (www.divasharm.lv).

 

1) aizpildiet atteikuma veidlapu

2) nosūtiet anketu uz vietnes sadaļā "Kontakti" norādīto e-pasta adresi un gaidiet apstiprinājumu.

3) kopā ar pirkumu apliecinošu dokumentu un parakstītu atteikuma veidlapu prece ir jānogādā mūsu veikalā (adrese norādīta sadaļā "Kontakti"). Klientam ir iespēja nosūtīt preces caur Omniva pakomātu uz Zemeļu iela 19 Liepāja / Latvija.

4) Pircējs samaksāto naudu pilnībā vai daļēji saņems ** 10 (desmit) darba dienu laikā no rakstveida atteikuma saņemšanas dienas. Atgriešana tika veikta tādā pašā veidā, kā pircējs iegādājās preci.

 

Pilna atmaksa tiks izsniegta, ja visi iepriekš minētie nosacījumi ir izpildīti vai uz produktu neattiecas.

 

*neattiecās gadījumos, kad precei tika samazināta cena vai tika izlaists jauns aprīkojuma modelis

** Gadījumos, ja nosacījumi nav izpildīti, pircējs joprojām var saņemt daļēju naudas atmaksu par preci.

 

Noderīgas vietnes: Patērētāju tiesību aizsardzības centra vietne, patērētāju tiesības, atsavināšanas līguma noteikumi.