Preci var atgriezt un nomainīt 14 darba dienu laikā pēc saņemšanas.

Piegādes izmaksas nav atmaksājamas.

Ja pārdevējam nav iespējas apmainīt preci, samaksa par preci tiek atgriezta pircējam, neieskaitot preces piegādes izmaksas.

Ja precei rūpnīcā tiks atklāts defekts vai ja jums ir nosūtīta prece, kuru neesat pasūtījis, mēs jums atmaksāsim 100% jūsu naudas.

Ja vēlaties atgriezt preci, Jums uz e-pastu divasharm@inbox.lv jānosūta Pārdevējam paziņojums par preču atgriešanu, kurā norādīts preces pasūtījuma numurs un atgriešanas iemesls.

Atgrieztā prece nedrīkst būt notraipīta, mazgāta vai nolietota. Saglabājiet oriģinālo iepakojumu, izciļņi nedrīkst būt saplēsti vai bojāti.

Precei jāpievieno pirkuma dokumenta kopija.

Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt preces, ja nav izpildīts kāds no iepriekš minētajiem nosacījumiem.

Pēc preču nosūtīšanas ziņojiet par to jau tajā pašā dienā, rakstot uz e-pastu: divasharm@inbox.lv

Ja atgrieztā prece atbilst atgriešanas kritērijiem, naudu par atgriezto preci Pārdevējs pārskaita uz Pircēja norādīto bankas kontu 14 dienu laikā no preces saņemšanas Pārdevēja noliktavā.